Firma Raft, inteligentna platforma logistyczna, ogłosiła dzisiaj ukończenie rundy finansowania serii B, pozyskując 30 milionów dolarów inwestycji. Runda finansowania jest prowadzona przez globalnego inwestora VC Eight Roads przy udziale obecnych inwestorów Bessemer Venture Partners, Episode 1 i Dynamo Ventures, a także Moguntia CapITal. Założona w 2017 roku, Raft, wcześniej znana jako Vector.AI, pomaga kluczowym graczom w branży logistycznej w zastosowaniu sztucznej inteligencji w codziennych zadaniach i interakcjach z klientami.

Nowe środki na rozwój i ekspansję

Świeżo pozyskane środki zostaną wykorzystane do zwiększenia rozwoju i wdrożenia podstawowych produktów automatyzacji Raft, poprawy współpracy w zakresie danych w całym ekosystemie, w tym danych o emisjach i widoczności kluczowych dla misji, oraz ogólnego pogłębienia zasięgu rynkowego Raft.

Wizja automatyzacji w logistyce

„Założyliśmy Raft jako firmę skupiającą się na sztucznej inteligencji, ponieważ dostrzegliśmy możliwość wzmocnienia spedytorów i brokerów celnych za pomocą technologii oraz odciążenia ich zespołów operacyjnych, aby mogli skupić się na swoich klientach, a nie na klawiaturach” – powiedział James Coombes, dyrektor generalny i współzałożyciel.

Skupienie na wartości dodanej

„Zawsze jasno deklarowaliśmy, że skupiamy się na konkretnych częściach cyklu życia wysyłki, gdzie automatyzacja przynosi najwyższy zwrot z inwestycji. Wcześnie dostrzegliśmy problemy związane z uzgadnianiem płatności i przygotowywaniem deklaracji celnych, a od tego czasu rozwinęliśmy produkt, aby pomóc w automatyzacji takich obszarów jak magazynowanie, potwierdzenia rezerwacji i wiele innych” – kontynuował.

Kompleksowe rozwiązanie

„Szybko zrozumieliśmy, że nasi klienci nie chcą oddzielnych rozwiązań dla każdego z tych obszarów, chcą jednej platformy AI, która oferuje najlepszą w swojej klasie automatyzację w całym zakresie ich działalności. To właśnie jest Raft” – powiedział Coombes.

Znaczenie digITalizacji w logistyce

W czasach, gdy spedytorzy i brokerzy celni są pod presją z obu stron – niższe przychody w związku ze spadkiem stawek i wolumenów po pandemii oraz rosnące koszty związane z wysoką rotacją pracowników i inflacją wynagrodzeń – narzędzia cyfrowe, które pomagają zdobywać i utrzymywać klientów, w połączeniu z narzędziami automatyzacji, które zwiększają efektywność budżetów operacyjnych, nigdy nie były tak ważne.

Sztuczna inteligencja jako katalizator zmian

Coombes powiedział: „Widzimy sztuczną inteligencję jako siłę napędową nowego sposobu pracy w logistyce. AI może pomóc w zrozumieniu złożonych i czasami chaotycznych procesów ludzkich, umożliwiając ich całkowITą digITalizację po raz pierwszy, a także zwiększenie ich wydajności i współpracy. Nasze usługi są bardziej aktualne niż kiedykolwiek wcześniej i jesteśmy podekscytowani możliwością budowania na fundamencie prawie 6 lat gromadzenia danych i wiedzy w zakresie wdrażania najnowocześniejszej sztucznej inteligencji w branży logistycznej”.

Platforma raft: od automatyzacji do zaangażowania klienta

Platforma Raft napędza rewolucję w automatyzacji, ale stworzyła również naturalną możliwość dla Raft, aby dostarczyć swoje dane i spostrzeżenia po stronie interakcji z klientami. Jest to wyraźnie widoczne w wydaniu cyfrowego portalu wysyłkowego, który pomaga spedytorom i brokerom celnym w budowaniu mostu między nimi a ich klientami końcowymi.

Usprawnienie przepływu informacji

„Zauważyliśmy, że nasi klienci mieli problemy z gromadzeniem rozdrobnionych danych, które znajdują się w ich działalności, i udostępnianiem ich w formie cyfrowej swoim klientom końcowym. Dysponujemy czystymi danymi standaryzowanymi za pomocą sztucznej inteligencji, szerokim zasięgiem w całym cyklu życia wysyłki i istniejącymi integracjami w całym ekosystemie, więc czuliśmy, że jesteśmy dobrze przygotowani do zaoferowania tego” – powiedział Coombes.

Cyfrowy portal wysyłki: zwiększenie transparentności i efektywności

Niedawno wydany portal wysyłkowy Raft oferuje swoim klientom możliwość udostępniania zarówno danych wewnętrznych, jak i danych stron trzecich swoim klientom końcowym, oferując narzędzia takie jak wielokrotna widoczność kontenerów, raportowanie emisji i oferty do rezerwacji, wszystko w jednym cyfrowym portalu, który działa płynnie z ich systemem TMS.

Współpraca i wizja

„Jesteśmy podekscytowani możliwością współpracy z Raft na ich drodze do pomocy globalnej branży logistycznej w skalowaniu poprzez automatyzację i podejmowanie decyzji opartych na danych” – powiedział Michael Treskow, partner w Eight Roads. „Zespół wykorzystał połączenie wiedzy branżowej i najnowocześniejszej sztucznej inteligencji, aby stworzyć produkt, który przynosi natychmiastową wartość swoim klientom. Istnieje wiele konkretnych problemów, które Raft może rozwiązać dla branży, i z niecierpliwością czekamy na realizację wizji przez zespół”.

Klienci raft: globalni liderzy

Wśród klientów Raft znajduje się 40 firm z listy A&A Top 25 Global Freight Forwarders List, a także globalni klienci, tacy jak EMO Trans, OIA Global, The Scarbrough Group, NNR Global Logistics i Navia Freight.

Wartość raft dla klientów

Andy Richardson, globalny dyrektor ds. informatyki w EMO Trans, wiodącym globalnym dostawcy usług logistycznych, powiedział: „Raft był odpowiednim partnerem, który pasował do naszej globalnej wizji i ambicji. Ich najlepsza w swojej klasie platforma automatyzacji wyróżniała się na tle wszystkich innych opcji, które rozważaliśmy. Ich wyraźne przywództwo w dziedzinie sztucznej inteligencji, szeroki zakres produktów i głębokie integracje z systemem TMS wytyczyły jasną ścieżkę do automatyzacji realizacji całego naszego cyklu życia wysyłki, ułatwiając życie naszym operatorom i poprawiając obsługę klienta”.

Ekspansja i rozwój

Od czasu uruchomienia w 2017 roku zespół Raft rozrósł się do ponad 95 pracowników zlokalizowanych w biurach w Wielkiej Brytanii, Indiach i USA, a w ciągu najbliższego roku planuje kolejne zatrudnienia w obszarach produktowych, inżynieryjnych i handlowych.

Podsumowanie

Inwestycja z rundy finansowania serii B Raft zostanie wykorzystana do opracowywania i wdrażania produktów automatyzacji, poprawy współpracy w zakresie danych i pogłębienia zasięgu rynkowego Raft. Raft pomaga spedytorom w zastosowaniu sztucznej inteligencji w operacjach danych i interakcjach z klientami, a firma ma ambicje, aby zrewolucjonizować branżę logistyczną za pomocą sztucznej inteligencji.